# Identifikasi Chatbot dalam Meningkatkan Pelayanan Online Menggunakan Metode Natural Language Processing

> Research article (Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 2021) · cited 15× · AI/ML

**Wikidata**: [openalex:W3213886980](https://www.wikidata.org/wiki/openalex:W3213886980)  
**Source**: https://4ort.xyz/entity/identifikasi-chatbot-dalam-meningkatkan-pelayanan-online-menggunakan-metode-natural-language-processing